1. Åldersgräns
På herbalistcbd.se tillämpas 18-års åldersgräns vid köp av samtliga produkter.
2. Orderbekräftelse:
Vi sänder alltid en orderbekräftelse på din beställning. Har du inte fått din orderbekräftelse så vänligen kolla i skräpkorgen eller kontakta våran kundtjänst.
3. Betalningsalternativ
herbalistcbd.se erbjuder en betalnings alternativ, Swish . Försäljning på herbalistcbd.se sker endast till privatpersoner.
3:1. Swish
Med Swish betalar du enkelt och snabbt med din mobiltelefon. Ladda ned Swish-appen och följ instruktionerna i kassan.
4. Frakt och leverans
Frakt erbjuds endast genom Postnord. Ordrar lagda på herbalistcbd.se skickas med Varubrev alternativt Rekommenderat brev till din närmsta ombud.
4:1.Leverans tid 2-3 vardagar.
4:2. Leveransstatus
Kontakta oss med ditt order nummer så skickar vi ut en försändelse-ID. Med hjälp av den kan du följa paketet på postnords hemsida.
5 Ångerrätt
Vi tillämpar 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Önskar du att ångra en vara behöver du kontakta oss inom 14 dagar från uthämtnings datum. När du meddelat oss att du önskar nyttja ångerrätten har du 14 dagar på dig att returnera varan. Du har endast rätt att återlämna obruten förpackning. Alla våra produkter skickas i en behållare med säkerhetstejp runt locket. Denna ska ej vara bruten vid tillämpning av ångerätt
Vid ångerätt står kund för returfraktsedel.
6. Återbetalning
Vid retur till vårt lager sker alltid återbetalning genom bank-överföring till personlig bankkonto
7. Transportskada
Vid eventuella transportskador kontakta kundtjänst på herbalistcbd.se inom skälig tid.
8 Ej uthämtad beställning
Ej uthämtad beställning skickas tillbaka till vårt lager efter 14 dagar och en automatisk återbetalning görs. Vi kommer alltid debitera för fraktkostnaden.
När du godkänner våra köpvillkor godkänner du också att dina personuppgifter behandlas i syftet att kontakta och skicka varor till dig. Läs vår mer i vår integritets- och sekretesspolicy